LEGAL REFERENCE

Terma ace333 Untuk Akaun Malaysia

VIP Baccarat, Dragon Hatch 2 dan Liga Super Malaysia berada di bawah satu set Terma & Syarat ace333 yang sama, supaya anda faham cara akaun, akses lobi, transaksi...

Versi semasaAkses wilayah disokongSemakan akaunRekod transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ace333 Terma ace333 Untuk Akaun Malaysia

5 Prinsip Terma Akaun Anda

Terma & Syarat ini menerangkan hubungan anda dengan ace333 apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan kaedah pembayaran tempatan, menyertai meja langsung atau meminta pengeluaran. Kami menulisnya untuk menetapkan hak, kewajipan, semakan identiti, rekod transaksi, penggunaan cookies, keselamatan peranti dan keadaan apabila akses mungkin ditangguhkan. Jika sesuatu peraturan tempatan bercanggah dengan ciri tertentu, terma ini dibaca mengikut undang-undang yang terpakai di

wilayah yang disokong. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju bahawa arahan akaun, resit pembayaran, keputusan permainan, log sesi dan mesej sokongan boleh digunakan untuk mengurus pertanyaan atau pertikaian. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, jangan teruskan transaksi; hubungi kami supaya pasukan ace333 boleh menerangkan pilihan yang tersedia mengikut rekod akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN TERMA

3 Laluan Hubungan Terma

Jika anda mahu bertanya tentang Terma & Syarat, gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami menyemak pertanyaan berdasarkan rekod akaun, masa transaksi, peranti yang digunakan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan pantas tentang klausa akses, status semakan atau rekod...
Emel terma Hantar isu yang memerlukan huraian panjang ke [email protected], termasuk masa kejadian, kaedah pembayaran dan...
Semakan dokumen Apabila terma meminta bukti identiti atau bukti transaksi, muat naik fail melalui pautan selamat...
PENGENDALIAN TERMA

6 Cara Kami Mengurus Terma

Terma & Syarat hanya berguna jika ia dilaksanakan dengan cara yang konsisten. Di ace333, pasukan akaun, pembayaran dan keselamatan merujuk kepada rekod yang sama apabila memeriksa pertanyaan anda...

Data akaun

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mewujudkan akaun, mengesahkan pemiliknya dan menyokong transaksi. Terma ini menerangkan bila data digunakan, siapa...

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengenal pasti sesi masuk, bahasa pilihan dan peranti yang biasa anda gunakan. Dalam terma ini, cookies diposisikan...

Keselamatan akses

Kami memantau perubahan peranti, percubaan log masuk yang tidak selaras dan arahan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan. Terma menerangkan bahawa...

Rekod transaksi

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan bank atau dompet. Jika amaun, masa atau nama...

Tempoh simpanan

Rekod akaun, mesej sokongan dan bukti transaksi disimpan mengikut tujuan kontrak, audit dalaman dan pertanyaan yang belum selesai. Apabila rekod...

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nama, nombor telefon atau alamat emel, hubungi kami melalui akaun anda. Terma membenarkan kami meminta bukti...

Soalan Terma Yang Kerap Ditanya

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat transaksi atau menghubungi sokongan menggunakan identiti ace333 anda. Jika akses tidak dibenarkan di lokasi anda, ciri berkaitan tidak patut digunakan.

Apabila terma dikemas kini, kami boleh memaparkan notis dalam akaun, menghantar emel atau meminta anda membaca semula klausa tertentu sebelum meneruskan. Tarikh versi membantu anda membezakan teks lama dan teks baharu.

Kami mungkin meminta nama, nombor telefon, emel, rekod peranti dan bukti transaksi untuk mengurus akaun anda. Terma mengehadkan penggunaan data kepada operasi akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan dan kewajipan rekod yang berkaitan.

Jika bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan dengan rekod sistem, terma membolehkan kami meminta resit. Ini membantu memadankan amaun, masa, nama akaun dan rujukan transaksi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan yang sesuai. Kami akan menyemak bukti, sejarah log masuk dan perubahan terdahulu sebelum mengemas kini rekod supaya akaun tidak diubah tanpa kebenaran anda.

Jika lokasi anda tidak lagi berada dalam wilayah yang disokong, terma membenarkan kami mengehadkan akses kepada ciri tertentu. Kami akan merujuk rekod akaun dan undang-undang tempatan sebelum menerangkan pilihan yang tersedia.

Mulakan melalui sembang akaun jika pertikaian ringkas, atau emel [email protected] untuk kes yang memerlukan dokumen. Sertakan nombor rujukan, masa kejadian dan klausa yang dipersoalkan supaya semakan lebih tepat.